Importando Planilha de Mailings

Preenchendo a Planilha

1. A planilha modelo fica em suporte.qi.edu.br
2. Baixe a planilha e abra no Excel ou Planilhas Google
3. Preencha das informações dos contatos.
   • Não altere a formatação da planilha, como trocar fonte e incluir colunas
   • Não exclua colunas, mesmo que elas fiquem em branco
   • Não é possível repetir o numero de telefone na mesma planilha
   • Os numero de telefone devem seguir o padrão 51999999999 (DDD + os 9 dígitos)
4. Após preencher, salve e baixe o arquivo no formato .xlsx ou .xls

Importando a Planilha

1. Entre em matricula.qi.edu.br
2. Vá em Cadastro de Cliente > Importar Mailing
3. Preencha as informações do formulário
   • Tipo de Venda
   • Fila Atendimento
   • Localidade
   • Campanha

   

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4. Após, arraste ou selecione o arquivo de mailings e espere o sistema ler o arquivo
5. Clique em "Começar Importação"
6. Importante: Os números já cadastrados anteriormente no sistema, aparecerão com um "x" e a mensagem "Telefone/Celular já está cadastrado", esses não serão cadastrados novamente.

   

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7. Seguindo todos os passos, os mailings novos serão cadastrados nos sistema, terão um número de atendimento relacionado a cada um deles e já será possível trabalha-los.

   

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Removendo Números Repetidos da Planilha

Quando a planilha possui o mesmo número mais de uma vez, não será possível realizar a importação até que sejam removidos.

1. Para remove-los de maneira mais fácil basta seguir os passos abaixo:(Exemplo Utilizando o Planilhas Google)
   • Selecionar todas colunas (É MUITO IMPORTANTE ESSE PASSO)
   • Ir em Dados > Limpeza de Dados > Remover cópias

   

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