Controle de Frequência
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Alunos com mais de 7 dias sem acesso a Plataforma Moodle, inicialmente aplicado aos cursos superiores.
Atualização do ultimo acesso
- Diariamente rodará um processo que atualiza o RM a data do último acesso do aluno na disciplina que está o curso.
- São selecionadas todas as turmas que estão ocorrendo na data atual (inicio menor igual a data atual, fim maior igual a data atual).
- Limitados a turmas que iniciaram após 01/08/2021.
Abertura de atendimentos
- Seleciona os alunos das turmas e disciplinas que estão ocorrendo (início menor igual a data atual e fim maior igual a data atual) e que não tem atendimento de "controle de Frequência" ativo na turma/disciplina selecionada.
- Limitados as turmas que iniciaram após 01/08/2021.
- O Atendimento só é aberto cumprindo os requisitos
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- Data do ultimo acesso menor que 7 dias da data atual.
- Sem data de acesso onde a turma/disciplina iniciou a mais que 7 dias.
- Não ter nenhum atendimento de "controle de frequência" fechado nos últimos 7 dias para mesma turma/disciplina. Evita reabrir o mesmo atendimento diariamente. Então existe essa pausa para reabertura.
- O atendimento é aberto na localidade de responsabilidade da fila de secretária do polo do aluno, ou filial caso não encontre informação de polo. O avanço para a etapa inicial "aguardando contato com o aluno" é automático.
- O avanço para qualquer uma das outras etapas: "Contato Realizado - Aluno retomará as aulas", "Contato Realizado - Aluno removido da turma" e "Não foi posssível efetuar contato com o aluno" que irão concluir o atendimento só é possível cadastrando uma das seguintes ocorrências:
- Grupo: CONTROLE DE FREQUÊNCIA tipo de ocorrência: SEM CONTATO COM ALUNO para encerrar o atendimento como "Não foi possível efetuar contato com o aluno".
- Grupo: CONTROLE DE FREQUÊNCIA tipo de ocorrência: ALUNO RETORNARÁ PARA AULA para encerrar o atendimento como "Contato Realizado - Aluno retomará as aulas".
- Grupo: CONTROLE DE FREQUÊNCIA tipo de ocorrência: ALUNO REMOVIDO DA TURMA para encerrar o atendimento como "Contato Realizado - Aluno removido da turma".
- Todas ocorrências obrigatoriamente devem ser cadastradas vinculando a turma/disciplina de abertura do atendimento, para correto funcionamento.
- É necessário que a ocorrência tenha sido criada, com data posterior à abertura do atendimento, para que seja válida para o avanço do atendimento. Podendo assim existir N atendimentos e N ocorrências passadas, sem que interfiram no atendimento ATIVO.
- O texto inserido na ocorrência será leavdo para a solução do atendimento.