Diferenças entre edições de "Importando Planilha de Mailings"
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#Seguindo todos os passos, os mailings novos serão cadastrados nos sistema, terão um número de atendimento relacionado a cada um deles e já será possível trabalha-los. | #Seguindo todos os passos, os mailings novos serão cadastrados nos sistema, terão um número de atendimento relacionado a cada um deles e já será possível trabalha-los. | ||
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| + | Quando a planilha possui o mesmo número mais de uma vez, não será possível realizar a importação até que sejam removidos. | ||
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| + | #*Selecionar todas colunas (É MUITO IMPORTANTE ESSE PASSO) | ||
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Revisão das 11h44min de 15 de dezembro de 2021
Preenchendo a Planilha
- A planilha modelo fica em suporte.qi.edu.br
- Baixe a planilha e abra no Excel ou Planilhas Google
- Preencha das informações dos contatos.
- Não altere a formatação da planilha, como trocar fonte e incluir colunas
- Não exclua colunas, mesmo que elas fiquem em branco
- Não é possível repetir o numero de telefone na mesma planilha
- Os numero de telefone devem seguir o padrão 51999999999 (DDD + os 9 dígitos)
- Após preencher, salve e baixe o arquivo no formato .xlsx ou .xls
Importando a Planilha
- Entre em matricula.qi.edu.br
- Vá em Cadastro de Cliente > Importar Mailing
- Preencha as informações do formulário
- Tipo de Venda
- Fila Atendimento
- Localidade
- Campanha
- Após, arraste ou selecione o arquivo de mailings e espere o sistema ler o arquivo
- Clique em "Começar Importação"
- Importante: Os números já cadastrados anteriormente no sistema, aparecerão com um "x" e a mensagem "Telefone/Celular já está cadastrado", esses não serão cadastrados novamente.
- Seguindo todos os passos, os mailings novos serão cadastrados nos sistema, terão um número de atendimento relacionado a cada um deles e já será possível trabalha-los.
Removendo Números Repetidos da Planilha
Quando a planilha possui o mesmo número mais de uma vez, não será possível realizar a importação até que sejam removidos.
- Para remove-los de maneira mais fácil basta seguir os passos abaixo:(Exemplo Utilizando o Planilhas Google)
- Selecionar todas colunas (É MUITO IMPORTANTE ESSE PASSO)
- Ir em Dados > Limpeza de Dados > Remover cópias
